Política de Privacidad

En BuloneraSmart cuidamos la información personal que nos compartís al navegar, consultar o comprar en nuestra tienda online.

Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre tu información.

Datos que podemos recopilar

Nombre y apellido.
Datos de contacto, como email, teléfono o WhatsApp.
Datos necesarios para facturación, si correspondiera.
Datos de envío o localidad para coordinar entregas.
Información del pedido, productos consultados o comprados.
Comprobantes, mensajes o información enviada por el cliente para gestionar consultas, pagos, garantías o reclamos.
Datos técnicos básicos de navegación, como cookies, dispositivo, navegador o actividad dentro del sitio.

Para qué usamos los datos

Responder consultas comerciales.
Procesar pedidos realizados desde la tienda online.
Coordinar pagos, envíos, entregas o seguimiento.
Gestionar cambios, devoluciones, garantías o reclamos.
Mejorar la organización interna, la atención y la experiencia de compra.
Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales u operativas cuando corresponda.
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, consultas o novedades de BuloneraSmart cuando resulte pertinente.

Base de tratamiento

Tratamos los datos personales en el marco de la relación comercial, la gestión de consultas o pedidos, el consentimiento del usuario cuando corresponda y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Con quién podemos compartir información

Podemos compartir datos estrictamente necesarios con terceros que intervienen en la operación de la tienda, siempre con finalidad comercial, logística, técnica, administrativa o legal.

Medios de pago o entidades vinculadas al cobro.
Servicios de envío, mensajería o logística.
Herramientas tecnológicas necesarias para operar el sitio.
Proveedores contables, administrativos o legales.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Cookies y herramientas de navegación

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones, medir funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y operar correctamente la tienda online.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. De todos modos, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar consultas, pedidos, atención postventa, obligaciones legales, registros comerciales o administrativos.

Derechos del titular de los datos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales cuando corresponda, de acuerdo con la normativa argentina de protección de datos personales.

Menores de edad

BuloneraSmart no está dirigido a menores de edad. Si detectamos información enviada por un menor sin autorización correspondiente, podremos eliminarla o solicitar datos adicionales para verificar la situación.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos. La versión publicada en el sitio será la vigente.

Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o datos personales, podés contactarnos desde los canales oficiales publicados en la página Contacto.